今年以來(lái)，臨滄市各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)聚焦優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、規(guī)范政務(wù)服務(wù)、提升服務(wù)效能等重要內(nèi)容，以提高政務(wù)窗口服務(wù)為切入點(diǎn)，聚焦服務(wù)企業(yè)和群眾堵點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，精準(zhǔn)施策、綜合糾治，壓緊壓實(shí)職能部門、窗口單位責(zé)任，推動(dòng)營(yíng)商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。

　　“早上在不動(dòng)產(chǎn)登記大廳辦完過(guò)戶，本以為還要到電力公司辦理用電手續(xù)，真沒想到，在這里就可以一次性辦完了，真是省時(shí)又省力。”近日，辦理完臨翔區(qū)“不動(dòng)產(chǎn)+電力”聯(lián)動(dòng)過(guò)戶業(yè)務(wù)的李女士對(duì)這樣便捷的服務(wù)贊不絕口，邊說(shuō)邊豎起了大拇指。

　　群眾的點(diǎn)贊，是臨滄市各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)把監(jiān)督觸角延伸到優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境最前沿，緊盯窗口服務(wù)，把實(shí)事辦到群眾心坎上的生動(dòng)寫照。

　　“辦事的‘小窗口’是服務(wù)群眾和企業(yè)的第一線，也是檢驗(yàn)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的重要標(biāo)尺?！笔屑o(jì)委監(jiān)委黨風(fēng)政風(fēng)監(jiān)督室相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)道。為有效破解監(jiān)督難題，各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)做實(shí)做細(xì)日常監(jiān)督，做足“課前”準(zhǔn)備，以“清單式”監(jiān)督將任務(wù)具體化，推動(dòng)監(jiān)督效能提升。

　　臨翔區(qū)紀(jì)委監(jiān)委聚焦政策落實(shí)不到位、吃拿卡要、以權(quán)謀私等問(wèn)題，制定了《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境“暖心行動(dòng)”工作清單》，并結(jié)合工作情況適時(shí)向各監(jiān)督檢查組“點(diǎn)題派單”，形成“清單+督導(dǎo)+整改”全鏈條監(jiān)督閉環(huán)。在監(jiān)督推動(dòng)下，該區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)置了“跨省通辦”“一件事一次辦”等綜合服務(wù)窗口，政務(wù)服務(wù)更加便民利民。與此同時(shí)，該區(qū)還在如何減少企業(yè)群眾“少跑路上”下功夫，為項(xiàng)目落地推出“幫辦代辦”服務(wù)，切實(shí)把“靜止式”窗口變?yōu)椤耙苿?dòng)式”服務(wù)。

　　雙江拉祜族佤族布朗族傣族自治縣紀(jì)委監(jiān)委通過(guò)“走訪+座談”，構(gòu)建“企業(yè)點(diǎn)題、會(huì)商開題、部門答題”的監(jiān)督模式，制定營(yíng)商環(huán)境監(jiān)督任務(wù)清單18條，督促該縣政務(wù)服務(wù)局以綜合窗口改革為契機(jī)，著力在優(yōu)化審批流程、提升審批效率上下大力氣，變“滿廳跑”為“一窗辦”“一站式”服務(wù)省心更暖心。

　　“好的營(yíng)商環(huán)境是沃土，需要匯聚各方力量共同耕耘。”滄源佤族自治縣組織來(lái)自企業(yè)、政協(xié)、社區(qū)等不同行業(yè)領(lǐng)域的政務(wù)服務(wù)監(jiān)督員，常態(tài)化對(duì)窗口辦事流程、服務(wù)態(tài)度等進(jìn)行監(jiān)督，并收集企業(yè)和群眾對(duì)優(yōu)化政務(wù)服務(wù)的意見建議，在企業(yè)、群眾和政府部門之間搭建起暢通民意表達(dá)的“連心橋”，助力營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化提升。

　　“營(yíng)商環(huán)境的提升需要久久為功，下一步，我們將持續(xù)加大對(duì)政務(wù)服務(wù)窗口單位的監(jiān)督力度，著力為企業(yè)和群眾排憂解難，用更加便利的服務(wù)助力營(yíng)商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化?！笔屑o(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。（劉珍 楊瑜曦 李世鮮）